Unsere Kunden verlangen ein gleichbleibend hohes Serviceniveau. Um dies zu erreichen, haben wir bei der Entwicklung von Qualitätssicherungsverfahren in unseren Branchen eine Vorreiterrolle übernommen. Wir erbringen alle unsere Leistungen in Übereinstimmung mit ISO 9001:2008.

Besonders stolz sind wir auf unsere Zertifizierung nach ISO 17100, der spezifischen Norm für Übersetzungsdienstleister. Eine weitere Säule unseres Qualitätsmanagementsystems ist die Zertifizierung unseres Unternehmensbereichs Life Sciences nach ISO 13485:2003, der Norm für Medizinproduktunternehmen. Als Dienstleistungspartner vieler weltweit führender Unternehmen in dieser Branche möchten wir mit demselben anspruchsvollen Maß wie unsere Kunden gemessen werden.

Jeder Auftrag unterliegt einem umfassenden Qualitätsmanagement, welches strenge, unabhängige und in die Produktionsabläufe des Unternehmens eingebundene Prüfverfahren beinhaltet. Dieser ganzheitliche Ansatz konzentriert sich auf kontinuierliche Verbesserung, mit einer ständigen Überprüfung der Verfahren, um auf Änderungen und Entwicklungen in der Übersetzungs- und Informationsbranche zu reagieren.

Ob also für ein multinationales Unternehmen ein 100-seitiges Patent in mehrere Sprachen übersetzt und eingereicht werden soll, oder Sie für ein kleines Unternehmen, das zum ersten Mal an einer Ausschreibung im Ausland teilnimmt, die Unterlagen übersetzen lassen wollen – Sie können sicher sein, dass RWS mit seinen Qualitätssicherungsverfahren, die zu den strengsten in der Branche zählen, Ihnen den bestmöglichen Service bietet.


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